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Livraisons
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- Lettre suivie : 3 €
- Colissimo contre signature < 750 g : 7 €
- Colissimo contre signature 750 g – 2000 g : 10 €
- Colissimo > 2 kg : 15 €
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Les créations sur commande ou personnalisées sont expédiées sous 15 jours environ, après accord commun et réception du paiement.
La livraison s’effectue soit par La Poste en courrier suivi ou colissimo avec signature. La Poste est responsable du délai d’acheminement.
Le montant des frais de livraison pour la France Métropolitaine est en fonction du poids du colis.
Les frais de gestion (préparation, emballage, enveloppe, colis..) sont inclus dans les frais de livraison.
Votre commande sera emballée de façon très soignée.
Retours
ATTENTION ! Aucune commande personnalisée, ou sur mesure, ne pourra être annulée, retournée ou remboursée.
Les retours, échanges et annulations sont acceptées sous réserve que le produit n’ait pas été ni lavé ni utilisé.
Vous pourrez demander soit un échange, soit un remboursement.
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Les frais de retour restent toujours à votre charge.
Modalités :
. Me contacter sous 7 jours après la livraison
. Me renvoyer les articles sous 14 jours après la livraison
Une annulation peut être demandée sous 24 heures après l’achat, tant que la commande n’a pas été notifiée comme « Envoyée ».
En cas d’annulation de commande déjà postée, l’acheteur se doit de réexpédier le ou les articles concernés, dans les 7 jours qui suivent la demande d’annulation, sans pénalités, mais avec les frais postaux de retour à sa charge.